1 资料与方法

    1.1 资料来源

    按随机数字表法选取2015年10月-2016年10月我院合理用药咨询门诊520例患者的用药咨询记录。根据患者咨询问题的类型及病情严重程度剔除用药记录不完全及诊断不明确的病例。

    1.2 方法

    采用Excel 2013对咨询内容、咨询者年龄及类别、咨询科室、咨询药品种类、中西药联用品种数分布情况以及咨询者满意度等内容进行归纳整理和分析。

    2 结果

    2.1 咨询内容

    咨询内容以药品用法用量最多(41.92%)，其次是中西药联用(12.88%)。咨询内容分布情况见表1。

    2.2 咨询者年龄分布情况

    咨询者以50～70岁为主(48.27%)，其次为30～<50岁(25.19%)。咨询者年龄分布情况见表2。

    2.3 咨询者类别分布

    咨询者以患者或其家属为主，占95.96%，医务人员占4.04%。

    2.4 咨询科室分布情况

    咨询者的初诊科室以心内科为主(28.85%)，其次是内分泌科(21.73%)、肾内科(16.73%)及儿科(10.77%)。咨询科室分布情况见表3。

    2.5 咨询药品种类分布情况

    咨询药品种类排名前3位的分别为心血管系统药物(25.96%)、神经系统药物(20.19%)及消化系统药物(16.35%)(均包含中成药) ......